eeskujulik klienditeenindus

Argielu 9 Replies

Kui millalgi pärast lõunat olin valmis mobiilsesse levisse tagasi tulema, rabas mind hetkeks üks kiri postkastis. SEB-lt nimelt oli tulnud automaatvastus, et vastame teie kirjale õige pea. Aga ma ju ometi polnud neile midagi kirjutanud!

Kiirelt klikk sent kaustale ja ema-õõv sai teoks:

 

Screenshot_2014-08-20-16-31-37Küsisin Mila käest, et kas ta teab midagi sellest.

“Jaa, mina kirjutasin selle enne!” teatas ta rõõmsalt. Tsekkisin kellaaega: “Aga siis sa ju magasid?”

“Jaa, aga ma kirjutasin selle enne valmis!”

Nojah, ju siis kiri läks teele, kui data jälle sisse lülitasin. Jube piinlik, aga no ikka juhtub, rahustasin end. Ju SEB saab ka aru, et tegu on suvalise eksitusega. Seda piinlikum oli mul mõned hetked hiljem:

Screenshot_2014-08-20-16-32-23

Ei jäänud mul muud üle, kui neile olukorda lühidalt selgitada ja tänada neid eeskujuliku klienditeeninduse eest. Ja noh, kuigi nad arvutis vist neid emotikone ei näe, on minu arust Mila kiri päris vahvalt kokku pandud. Eriti meeldisid mulle need dollari-emotikonid. Ja et kiri lõppes kanaga.

Eeskujulik.

 

9 thoughts on “eeskujulik klienditeenindus

  1. yxkb

    Oi andekas tüdruk! Hea nali.
    Kui väga tahta, siis võib nendest mingi loo välja lugeda…
    Et alguses punnitasin ja punnitasin, et raha saada, siis läks ägedaks šoppamiseks – kõik need püksid ja asjad ja reisid. Siis tutvusid mõne sodiaagimärgiga, veidi aega veetsid ühe, siis teisega.
    Ei tulnud midagi välja, jälle läks šoppamiseks.
    Raha kulus kottidega ja kaarti muudkui kasutati…
    Väike hinnang loomade kaudu oma tegevusele.
    Ühesõnaga seletus pangale sellest, kuidas kõik on otsa saand ja neil ei maksa midagi loota…

  2. Pets

    Soovitaks arvuti parooli alla panna.
    Järgmine kord postitatakse kogu Kontaktide nimekirjale emme alasti enekate kataloogi sisu vms.

    1. daki Post author

      Arvuti taha ei lasegi, telefonis tegi üht-teist. Ja üldiselt on telefonis lapse safe mode peal. Ja mul õnneks ka puudub alasti enekate kataloog, but I get your point:)

Lisa kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Nõutavad väljad on tähistatud *-ga

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.